MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR
İş bu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşme, Madde 3’te bilgileri yer alan (HİZMET ALICISI) ile Madde 1’de bilgileri yer alan (HİZMET SAĞLAYICI) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

MADDE 2 – HİZMET SAĞLAYICISI
Unvan:MOSA ARABULUCULUK TAHKİM EĞİTİM DANIŞMANLIK UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM MERKEZİ ANONİM ŞİRKETİ
Mersis No:0623155201400001
Adres:Gayrettepe Mah. Bahar Sok. Karanfil Plaza No:2 Beşiktaş/İstanbul
Telefon:0850 241 81 28
E-posta:info@mosalegal.com

MADDE 3 – HİZMET ALICISI
Danışan olarak www.mosalegal.com sitesine üye olarak Hizmet Sağlayıcısı’ndan uzaktan hukuki danışmanlık hizmeti satın alan kişi HİZMET ALICISI’dır.

MADDE 4 –  SÖZLEŞMENİN KONUSU
İş bu sözleşmenin konusu, Hizmet Alıcısı’nın, Hizmet Sağlayıcısı olan MOSA Legal’den elektronik ortamda satın aldığı uzaktan hukuki danışmanlık hizmeti ile ilgili olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 5 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN ÖZELLİKLERİ, BEDELİ VE TESLİMİ
5.1- İş bu sözleşmede kapsamında Hizmet Sağlayıcısı’nın vereceği hizmet, uzaktan telefon ile danışmanlık hizmeti sağlar. Uzaktan verilecek bu hizmet, Hizmet Alıcısı’nın, telefonla Hizmet Sağlayıcısı’nı arayarak, görüşme yapması suretiyle gerçekleşecektir.
5.2- Hizmet Sağlayıcısı tarafından verilen sözleşme konusu uzaktan hukuki danışmanlık hizmeti yıllık olarak Hizmet Alıcısı’na sunulmaktadır. Verilen bu hizmetin bedeli, yıllık peşin ödenmek üzere tüm vergiler dâhil 180,00 (Yüzseksen) Euro’dur. Bu abonelik süreci tarafların aksini bildirmediği sürece yıllık olarak yenilenmeye devam edecektir.
5.3- Hizmet Alıcısı’nın, Hizmet Sağlayıcısı’nı arayarak bir defa bile uzaktan hukuki hizmet alması, yıllık olarak ödemiş olduğu hizmet bedeline karşılık gelen hizmetin, Hizmet Sağlayıcısı tarafından teslim edildiği anlamına gelir.
5.4- Hizmet Alıcısı’nın, Hizmet Sağlayıcısı’ndan yıllık olarak hizmeti satın alabilir ve satın alma tarihinden itibaren 1 takvim yılı boyunca telefonla Hizmet Sağlayıcısı’nı arayarak, görüşme yapması suretiyle hizmetten yararlanabilir. Bir yıl boyunca Hizmet Alıcısı’nın hiç aramamış olması hizmetten istifade etmemesi; hizmet bedelinin iadesini talep hakkını vermez.

MADDE 6– HİZMET ALICISININ ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
Hizmet Alıcısı, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin Hizmet Alıcısı tarafından internet sitesinde kabulü ile kurulmasından ve ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce ÖN BİLGİLENDİRME FORMU’NU görerek ve inceleyerek bilgilendiğini kabul eder:
Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri
Hizmetin tüm vergiler dâhil toplam fiyatı
Hizmet alıcısının cayma hakkının olduğu durumlarda, bu hakkın kullanılma şartları, süresi, usulü ve hizmet sağlayıcısının iade için öngördüğü bilgileri
Hizmet alıcısının hangi koşullarda cayma hakkını kaybedeceğine ilişkin bilgi.

MADDE 7  - CAYMA HAKKI
7.1- Hizmet Alıcısı, hizmet satım sözleşmesinin kurulmasından itibaren (14) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Hizmet Sağlayıcısı’na bildirimde bulunulması ve Hizmet Sağlayıcısı tarafından hizmetin ifasına başlanılmamış olması şarttır.
7.2- Hizmet Alıcısı ile kurulan iş bu hizmet satış sözleşmesi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnası” kapsamında değerlendirilen; 15.1.h. maddesi uyarınca “Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.” niteliğinde olduğundan, 6.1 kapsamındaki 14 günlük süre içinde hizmetin ifasına başlanılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
7.3- Cayma hakkı bulunan hallerde Hizmet Alıcısı'nın cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde Hizmet Sağlayıcısı’na yöneltmiş (yukarıda belirtilen iletişim adreslerine yazılı olarak) olması yeterlidir.
7.4- Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de Hizmet Alıcısı'nın kredi kartına makul sürede iade sureti ile yapılır. Hizmet Sağlayıcısı tarafından hizmet bedelinin iadesinin bankaya yapılmasında sonra; iade edilen bedelin Hizmet Alıcısı'nın hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, olası gecikmelere Hizmet Sağlayıcısı'nın herhangi bir şekilde müdahalesi ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün değildir.

MADDE 8 – HİZMET ALICISININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
8.1- Hizmet Alıcısı www.mosalegal.com yer alan iş bu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu, okuduğunu; bunlarda yer alan bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve elektronik ortamda onayladığını; Sözleşme’nin tabi olduğu mevzuatın kendilerine yüklediği yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul ve taahhüt eder.
8.2- Hizmet Alıcısı, uzaktan hukuki danışmanlık hizmetinin yalnızca telefon vasıtasıyla Türkiye Barolar Birliği’ne kayıtlı bir avukatla konuşma ve soru sorup cevap alma hizmetini içerdiğini; dava ve takip işlerinin bu kapsamda olmadığını ve ayrıca ücretlendirileceğini kabul ve taahhüt eder.
8.3- Hizmet Alıcısı’nın uzaktan hukuki danışmanlık hizmetine kavuşabilmesi için; bu sözleşme geçen yıllık danışmanlık bedelini ödemiş olması gerekmektedir. Ücretin ödenmemesi halinde bu sözleşme yürürlüğe girmez.
8.4- Hizmet Alıcısı, hizmete ilişkin şikayetini, Hizmet Sağlayıcısı’na, yukarıda yer alan iletişim bilgilerini kullanmak suretiyle iletebilecektir.
8.5-  Hizmet Alıcısı, banka ve/veya finans kuruluşu vasıtasıyla yaptığı ödemelerde, yaşanan gecikmelerde dahil olmak üzere her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu; bu sebeple MOSA LEGAL’in uğrayacağı doğrudan ve dolaylı tüm zararları tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.

MADDE 9 – HİZMET SAĞLAYICISININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
9.1- Hizmet Sağlayıcısı, Hizmet Alıcısına, Türkiye Barolar Birliği’ne kayıtlı avukatlarıyla uzaktan hukuki danışmanlık hizmeti vermeyi kabul ve taahhüt eder.
9.2- Hizmet Sağlayıcısı’ndan uzaktan hukuki danışmanlık hizmeti satın alan kişinin eğer varsa eşi ve 18 yaş altı çocukları da hizmeti satın alan kişi gibi uzaktan hukuki danışmanlık hizmetinden yararlanır.
9.3- Hizmet Alıcısı beyan ve taahhütlerini yerine getirmezse, Hizmet Sağlayıcısı dilediği zaman hizmeti iptal etme hakkını saklı tutar.
9.4- www.mosalegal.com sitesine üye olurken Hizmet Alıcısı’nın bildirdiği adres ve iletişim bilgileri, hizmet verilirken esas alınır. Adres ve iletişim bilgilerinin hatalı verilmesi sonucu oluşabilecek aksaklıklardan Hizmet Sağlayıcısı sorumlu değildir.
9.5- Hizmet Sağlayıcısı, hizmetin, Hizmet Alıcısı’ndan kaynaklanan elektronik nedenlerden dolayı yerine getirilememesinden veyahut geç yerine getirilmesinden sorumlu değildir.

MADDE 10 - DİĞER HUSUSLAR
10.1- İşbu Sözleşme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.
10.2- İşbu Sözleşme, yıllık uzaktan hukuki danışmanlık ücretinin Hizmet Sağlayıcısı’nın hesabına geçmesiyle yürürlüğe girecektir ve ödemenin Hizmet Sağlayıcısı’nın hesabına geçtiği günün ertesi yılı, aynı günde sona erecektir.
10.3- İşbu Sözleşme 9 maddeden oluşmakta olup; Taraflar arasında, elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır.
İyzico
Whatsapp